在接受记者采访的几天前

此外,人民医院在心血管疾病的介入技术特别是心律失常的射频消融技术、消化疾病内镜治疗技术、人工辅助生殖技术、心肌保护技术、前列腺增生生物治疗技术和心脏、肝、肾、睾丸等多种器官移植技术、肝肾联合移植技术、冠心病心脏不停跳搭桥技术、心脏大血管病外科治疗技术、脑血管低温保护技术、眼底病治疗技术、鼾症微创治疗技术、肿瘤放化疗技术等都处于国际先进水平

与此同时,王志维教授还挑战常规,在跳动的心脏上开展冠状动脉“搭桥”手术,创造着另一奇迹迄今为止,医院心外科已经为上百颗心脏“搭桥”,成功率逼近100%,年纪最大的手术患者已有八十高龄

□本报记者郑志方 通讯员杨璠 向吉刚

登医技高峰——实现“高新科技化”

图为:1986年以前的住院治疗室性心动过速部大门和行政办公楼

图为:即将投入使用的外科大楼

目前,医院建有国际一流的门诊部、功能完善的住院大楼一座建筑面积为8万平方米的新外科大楼将在明年5月投入使用设有医技科室59个,目前开放病床1630张;国际顶级的64排128层容积ct、核磁共振成像仪、ect、pet、直线加速器及系列放疗设备等各种高档医疗设备一应俱全,医疗服务范围已辐射全国,部分病人来自亚洲、南北美洲

医院的人性化服务,就是将博大的医学人文精神,化作对病人无微不至的爱,并由此构建和谐的医患关系,这正是武大人民医院所有医务工作者不懈追求的目标

武汉大学人民医院(即湖北省人民医院),地处武汉长江南岸武昌解放路与紫阳路交会处,与驰名中外的黄鹤楼翘首相望医院最早起源于1923年湖北室性心动过速和室上性心动过速省立医科大学实习医院,是湖北地区第一家由中国人自己创办的公立医院,至今已有85年历史但是,医院真正走上发展之路却是建国以后,而实现快速发展则是从1978年改革开放号角吹响之时

【提要】

唐其柱曾这样解读“以人为本”:尊重员工、关怀员工、发展员工,才能起到创建和谐内部环境、促进医院发展之效应;理解病人,尊重病人,关怀病人,才能真正贯彻“以病人为中心”,不断满足病人的需求医院的决策者深知,倡导人性化服务不光是提供硬件设施,更关键的是要让每一个医务人员懂得,只有把病人看作一个人而不只是疾病的载体,才能真正关怀、关爱病人,才能真正承担起治病救人的责任

背景新闻

为此,医院全面树立和落实科学发展观,坚持以人为本,切实转变服结性心动过速有什么表现务理念,真正做到以病人为中心,“把人当作社会自然界中的主体30年来,医院从每一个细小的环节入手,处处体现着人本关怀”唐其柱说医院增设挂号窗口并开展电话预约挂号,对所有大型检查取消预约制,实行随到随做,检验科确保常规检查半天之内出结果,以及实行部分手术降价、限价优惠政策等等,都透露着人本关怀的理念

走出医院,院内的绿树、草坪、鲜花、喷泉,以及医护人员脸上的微笑,共同构成温馨和谐的景象,一直在记者眼前浮现

据统计,我国人均期望寿命从1981年的67.8岁提升到2005年的73.0岁;婴儿死亡率从1981年的 37.6‰下降到 2007年的15.3‰;孕产妇死亡率从1991年的80.0/10万下降到 2007年的36.6/10万人民健康水平已经达到了发展中国家的较高水平,医疗改革功不可没

“在军事、阵发性心动过速治疗经济等领域的科研上,各国在自己的科研成果上都会有所保留,然而在医学上,却是个例外,只要我们愿意,我们可以买到世界各国最先进的医疗设备,因为救死扶伤、治病救人没有国界!”唐书记解释,这就是国际经济学常说的“技术外溢”,而武大人民医院正是抓住了这一点,在改革开放的大门推开之时,医院就瞄准了国际医学发展的新目标,开始积极研究和应用当代先进医疗技术手段,不断攻克着国际上的疑难杂症,向医学高峰挺进

30年巨变——步步走向“国际化”

荆楚网消息 (楚天金报副刊) 图为:医院夜景

11月28日上午,冬日暖阳高照,武汉大学人民医院院内车流如梭,医生、护士、保安,还有手持病历的患者,都在各自有序地忙碌着

唐其柱回国后,武汉大学人民医院另老人心动过速外7名中青年专家留在意大利学习交流一个月“事实上,经过30年发展,可以毫不夸张地说,我们的医疗技术已和发达国家没有多少差距!所以我们的访问是真正意义上的学术交流既有学习,也有我们的推广和传播但是,这在30年前是不可能的,以前只是学习和追赶西方的先进技术水平”唐其柱笑着说“30年前的人民医院病房破旧,拥挤不堪,设备落后,人才缺乏;而现在的医院,临床水平已与国外发达国家没有了差距,有些已达到或超过国际先进水平;基础研究方面也产生了一批世界先进水平的科研成果,如今的医院,已发生了革命性的变化”唐其柱感慨地说

在人民医院神经外科,曾有一名护士当着病人家属的面为意识丧失的患者抠大便尽管臭味难闻,但护士却一丝不苟这小小的举性心动过速确诊动,深深印在了家属的心中患者去世后,家属含泪向这名护士鞠躬,并向人民医院写来致谢信

在社会发展进步中,在时代改革变化中,人民医院承担着医院最本质、最核心的价值:以人为本唐其柱也认为,武大人民医院在改革浪潮中一路走来,如果一定要指出哪方面的变化最大,那么毫无疑问那就是观念的变革——人本化观念的确立

“1978年,医院固定资产只有2000多万元,2008年不含土地已达12个亿;1978年,医院建筑面积只有7.7万平方米,而如今已达40万平方米;医院在职职工则从原来的800多人,增加到现在的2100多人!”唐其柱对此颇为自豪:如今的武大人民医院,年门诊量120万人次,年手术量3万台次,年出院患者4.5万人次;医院拥有高级职称专业人员508人,包括国家有突出贡献的中青年专家、享受国房室交界性心动过速务院政府特殊津贴专家、博士生导师等一批饮誉海内外的名医“同时与美、法、德等世界三十多个国家和地区的卫生及教育界建立了友好合作、学术交流、人才培养等协作关系一百多名专家、学者分别在国际学术团体担当着重要学术职务,真正让医院逐步走向国际化,而其中的任何一点,在30年前都是没法想象的!”唐其柱说

观念的变革——“人本化”确立

截至目前,人民医院在世界首创单极标测定位房室旁道治疗房室折返性心动过速;探索心房颤动的发病机制及治疗方法等达到国际先进水平;世界首创结肠代食管、男性生殖器整形等

中国医院协会会长曹荣桂在总结中国公立医院改革时说,经过30年的改革,我国医院医务人员素质、医疗技术水平、医院管理水平、硬件设施条件以中医治窦性心动过速及服务能力均有显着提升经济发达地区的城市大型医院医疗科技水平和设施条件已经接近或达到发达国家水平绝大多数三级医院、大多数二级医院已经拥有较为完备的信息系统

去年12月,洪湖妇女张女士因急性主动脉夹层瘤入住武汉大学人民医院近5年,这一疾病曾先后夺走了她两位亲人的生命但是,张女士是幸运的,她没有重蹈亲人的覆辙40分钟内,武汉大学人民医院心血管外科主任王志维教授就帮助她成功驱散了“死亡诅咒”一个月不到,她就出院,一家人开开心心过了个团圆年而凭着娴熟的手术技巧,王志维至今已完成了百例此类手术,他将这一疾病的死亡率80%扭转为成活率90%以上,挽救了这些已经近乎绝望的患者和家庭,创造了这一领域的奇迹

医疗改革提升全民健康水平

唐其阵法性心动过速柱现任武汉大学人民医院党委书记、副院长、心血管内科教授、主治医生、博士生导师1981年进入湖北医学院学习,从那时开始,他与这家医院结下不解之缘从上大学两年半后到人民医院学习临床课程到实习,到本科毕业后留在医院工作,此后读完硕士、博士,直至今日,未曾离开过武大人民医院但是,作为医院改革开放发展的见证人之一,在总结医院改革浪潮中的变化时,他感叹医院变化太大、太多、太快,却难以用具体的词语来概括医院的沧桑巨变

然而,这只是人民医院技术突进的一个小小缩影

走进医院党委书记唐其柱的办公室,西装革履、风度儒雅的唐书记正在修改他出国访问的多媒体在接受记者采访的几天前,唐其柱刚刚结束了为期一周的意大利之行他率领由该院9名中阵发性性心动过速青年骨干组成的代表团到都灵大学附属医院等医疗机构访问交流他们不仅在那里参观学习,而且做学术报告及表演手术,赢得了意大利同行的赞誉和对中国医学发展的惊叹

转眼之间,30年过去了,而武大人民医院已从当时技术落后、设备破旧的医院,一跃形成了以内、外、妇、儿、眼、耳鼻喉-头颈外科等专业学科为优势的大型综合性三甲医院,医院尤其在心血管内科、整形外科、泌尿外科、消化内科、肾病内科等众多专业学科领域中,创造了国际领先医疗技术

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